https://bibliodigital.saludpublica.uchile.cl/dspace/handle/123456789/96 2026-05-19T12:13:54Z https://bibliodigital.saludpublica.uchile.cl/dspace/handle/123456789/116 Percepción de satisfacción de los usuarios adultos Hospital Dr. Víctor Ríos Ruiz, Los Ángeles, Chile Landeros, Marcelina El sistema de salud chileno ha tenido en el último tiempo profundas modificaciones, en beneficio directo de los usuarios .Dentro de la Reforma de la salud chilena se ha considerado como relevante conocer la opinión de los usuarios, de las prestaciones de salud En CHILE, en la provincia de Biobio, en la ciudad de los Ángeles, se encuentra el actual Complejo Asistencial Dr. Víctor Ríos Ruiz. El Hospital del complejo es el de mayor complejidad de la provincia. Cuenta con 1354 funcionarios de los cuales el 86% realizan alguna prestación en hospital, razón por la cual el año 2006-2007 se realizo una consulta ciudadana mediante encuesta estructurada de “Percepción de Satisfacción de los usuarios” egresados de la atención cerrada, en dos servicios de atención a adultos: Especialidades quirúrgicas y medicina. Se tomo aplico el Modelo MINSAL que evalúa dos áreas: Área vinculada con la organización de la atención y el Área vinculada con la calidad de atención. 2008-10-15T16:34:38Z https://bibliodigital.saludpublica.uchile.cl/dspace/handle/123456789/115 ¿Quiénes son los Directores de Hospitales, a 5 años de la Ley de Alta Dirección Pública? Calvo, Ximena; Criado, Fanny; Calvo, Claudio; Antini, Carmen La Ley 19.882, promulgada y publicada en junio del 2003, crea la Alta Dirección Pública (ADP). Los objetivos son emplazar a los mejores profesionales en posiciones de interés para el Estado, transparentando las designaciones a puestos de poder. Se presupone un cambio en el perfil de los Directores de los Establecimientos de Mayor Complejidad (EMC), dadas las nuevas exigencias que la Ley de ADP les establece. 2008-10-15T15:12:43Z https://bibliodigital.saludpublica.uchile.cl/dspace/handle/123456789/114 Indicadores para la evaluación de la gestión de unidades de salud mental ambulatorias de especialidad Toro, Olga; Arteaga, Oscar Los trastornos mentales y del comportamiento constituyen un problema importante de salud de la población. En la actualidad, la respuesta del sector salud se caracteriza por la sustitución progresiva de los grandes hospitales psiquiátricos, hacia una red diversificada de prestadores, integrada a la salud general, y con énfasis en la resolución ambulatoria de los problemas de salud mental. Existe una creciente preocupación de los gestores por una mayor eficiencia de esta red ambulatoria especializada. El problema es que en Chile se están desarrollando unidades de atención de salud mental ambulatoria de especialidad, hospitalarias y comunitarias, con una gran diversidad administrativa, que aunque comparten un mismo objetivo en la atención, carecen de indicadores explícitos, consensuados y validados, para evaluar su gestión. 2008-10-15T14:55:38Z https://bibliodigital.saludpublica.uchile.cl/dspace/handle/123456789/113 Desafíos para las enfermeras en la implementación del modelo por cuidados progresivos del Hospital del Salvador Salvatierra, Vilma; Roa, Cecilia; Rodriguez, Maria; Duran, Natalia; Nunez, Elizabeth Una de las estrategias de la actual reforma contempla un cambio en la gestión hospitalaria y corresponde a la implementación del modelo de atención por cuidados progresivos, que consiste en lograr un desplazamiento en el eje central de los cuidados y de la atención, desde el equipo de salud hacia el usuario, lo que atañe directamente a la enfermera por ser ésta la responsable de la gestión del cuidado. 2008-10-14T21:32:51Z